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ANA機内Wi-Fiに繋がらない場合のチェック項目と接続方法を解説

2022年5月24日

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ANAの機内ではWi-Fiは使えるのかな?
機内Wi-Fiの接続方法を教えてほしい。
また、繋がらないときの対処法も知りたい。

こんな疑問に答える記事です。

本記事を読めば、スマホやPCを使ったANA(全日空)の機内Wi-Fi(ワイファイ)への繋ぎ方がわかります。

また、Wi-Fiに繋がらない場合のチェック項目やANA Wi-Fi Serviceでできることも解説します。

ANA(全日空)の機内Wi-Fi(ワイファイ)3つの接続方法

ANAの機内Wi-Fiに接続する方法を、iPhone・スマホ・PC用に解説します。

【iPhoneのみ】ANAアプリと3D Touchを使った機内Wi-Fi接続方法

ここで解説する方法はiPhoneやiPadなどのiOS 13以上での機内Wi-Fi接続方法です。
それ以前のiOSやAndroidなどをご使用の場合はこの方法では接続できませんので、次に解説するスマホの接続方法をご確認ください。

飛行機への搭乗前に、事前にANAアプリをインストールしておきます。

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ANA国内線の場合、離陸から5分程度経過するとANA Wi-Fi Serviceが使用できるようになるので、以下の手順で機内Wi-Fiへ接続します。

ANA国際線の場合は、離陸の約10分後から機内Wi-Fiが使用できます。

  • スマホを機内モードに設定する
  • ホーム画面でANAアプリのアイコンを長押しし、「国内線 機内WiFi」をタップする

【スマホ】ANAアプリを使った機内Wi-Fi接続方法

飛行機への搭乗前に、事前にANAアプリをインストールしておきます。

ANA

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ANA国内線の場合、離陸から5分程度経過するとANA Wi-Fi Serviceが使用できるようになるので、以下の手順で機内Wi-Fiへ接続します。

ANA国際線の場合は、離陸の約10分後から機内Wi-Fiが使用できます。

  • スマホを機内モードに設定する
  • Wi-FiをオンにしてワイヤレスネットワークSSID「ANA-WiFi-Service」を選択する
  • ANAアプリを起動する
  • 右下「…(もっと見る)」をタップして表示されたメニューから「国内線 機内WiFi」を選ぶ
  • 画面下部に表示される「接続」ボタンをタップする

【PC・スマホ共通】ANAアプリなしでの機内Wi-Fi接続方法

ANA国内線の場合、離陸から5分程度経過するとANA Wi-Fi Serviceが使用できるようになるので、以下の手順で機内Wi-Fiへ接続します。

ANA国際線の場合は、離陸の約10分後から機内Wi-Fiが使用できます。

  • PCまたはスマホを機内モードに設定する
  • Wi-FiをオンにしてワイヤレスネットワークSSID「ANA-WiFi-Service」を選択する
  • ブラウザを開き「http://www.ana-inflight-wifi.com」にアクセスする

ANAの機内Wi-Fiに繋がらない場合にチェックすべき7つのこと

ここまでに解説したANA機内Wi-Fiへの繋ぎ方を試してもWi-Fiに繋がらない場合にチェックすべきことを解説します。

1.機内Wi-Fi対象機材か

対象機材でないとANAの機内Wi-Fiは使用できません。

ANAの機内Wi-Fi対象機材かどうかを確認する方法は3つあります。

  • 予約時:空席照会結果画面・予約詳細画面に「WiFi」マークがあればANA機内Wi-Fiが使用可能。
  • 搭乗当日:空席照会結果画面・予約詳細画面に「WiFi」マークがあればANA機内Wi-Fiが使用可能。
  • 空港にて:機体入口・壁面に「ANA WiFi Service」ステッカーが貼られた機体はANA機内Wi-Fiが使用可能。

2.【iOS 13以降】ANAアプリの位置情報は許可されているか

iOS 13より、ANAの機内Wi-Fiへの接続には位置情報の許可が必要な場合があります。

iPhoneやiPadでANAの機内Wi-Fiに繋がらない場合は、以下の手順でANAアプリの位置情報を許可してください。

  • 「設定」から「ANA」を開く
  • 「位置情報」を「このAppの使用中のみ許可」または「常に」に設定する

3.【iOS 14以降】ローカルネットワークの接続は許可されているか

iOS 14より、ANAの機内Wi-Fiの使用には「ローカルネットワーク」の接続を許可する必要があります。

「"ANA"がローカルネットワーク上のデバイスの検索および接続を求めています。」というダイアログが表示されたら「OK」をタップしてください。

上のダイアログで間違えて「許可しない」をタップしてしまった場合は、「設定」から「ANA」を開き「ローカルネットワーク」を「オン」にして許可してください。

4.ブラウザがシークレットモードになっていないか

スマホやパソコンのブラウザがシークレットモードの場合、ANAの機内Wi-Fiに接続できないことがあります。

シークレットモードを使っていてANAの機内Wi-Fiに繋がらない場合は、通常のブラウザを使用してみてください。

5.JavaScriptは有効か

ANAの機内Wi-Fiを使用する場合、JavaScriptを有効にすることが推奨されています。

JavaScriptがオフになっていてANAの機内Wi-Fiに繋がらない場合は、以下の手順でJavaScriptを有効にしてください。

ここではiPhoneでSafariを使っている場合の例で解説します。

  • 「設定」から「Safari」を開く
  • 「詳細」をタップ
  • 「JavaScript」を「オン」にする

6.Cookieは有効か

ANAの機内Wi-Fiを使用する場合、Cookieを有効にすることが推奨されています。

CookieがブロックされていてANAの機内Wi-Fiに繋がらない場合は、以下の手順でCookieのブロックを解除してください。

ここではiPhoneでSafariを使っている場合の例で解説します。

  • 「設定」から「Safari」を開く
  • 「すべてのCookieをブロック」を「オフ」にする

7.離着陸からの時間はどの程度か

ANA国内線の場合、機内Wi-Fiは離陸の約5分後から使用可能です。

離陸前や直後にANAの機内Wi-Fiに繋がらない場合はしばらく待ちましょう。

また、着陸の約5分前からANAの機内Wi-Fiは使用できなくなります。

ANA国際線の機内Wi-Fiは、離陸の約10分後から着陸の約10分前まで使用できます。

ANA Wi-Fi Serviceでできること

ANA Wi-Fi Serviceを使ってできることを解説します。

インターネット接続

ANAの機内Wi-Fiを使うと、フライト中もスマホやタブレット端末、PCなど、無線LAN接続可能な端末でインターネットやEメール、SNSなどを使用できます。

機内エンターテイメントサービス(動画・音楽・デジタル雑誌)

ANA Wi-Fi Serviceでは、無料で機内エンターテイメントサービスが使用できます。

約150ものコンテンツが用意されており、「ANA SKY LIVE TV」というリアルタイムでのテレビ番組視聴や、人気の映画、ドラマ、バラエティ、アニメなどの映像、オーディオプログラム、デジタル雑誌などが無料で楽しめます。

【疑問を解決】ANAの機内Wi-FiでYouTubeの視聴は可能?

ANAの機内Wi-FiではYouTubeなどの動画アプリは使用できません。

大容量通信が必要なリアルタイムのゲームなども同様です。

また、そもそもANAの機内Wi-Fiの通信速度は遅いため、YouTube視聴などの大容量通信には向いていません。

ANAの機内Wi-Fiの料金

ANAの機内Wi-Fiの料金を解説します。

【国内線】ANAの機内Wi-Fiはすべて無料

2018年4月から、ANA国内線の機内Wi-Fiサービスはすべて無料になりました。

もちろん動画や音楽などのエンターテイメントサービスも無料で使用可能です。

【国際線】ANAの機内Wi-Fiはファーストクラスのみ無料

ANA国際線の機内Wi-Fiサービスは有料です。

ただし2018年6月から、ファーストクラスの乗客は無料で機内Wi-Fiを使用できるようになりました。

ANA国内線の機内Wi-Fiの使用料金は以下のとおりです。

制限時間制限データ容量料金(USドル)
30分15MB上限$4.95
30分上限なし$6.95
1時間30MB上限$8.95
1時間上限なし$14.40
制限時間なし100MB上限$19.95
制限時間なし上限なし$18.80

ANAの機内Wi-Fiはちょっと遅いけど便利

本記事では、ANAの機内Wi-Fiへの繋ぎ方と繋がらない場合の対処法を解説しました。

筆者が実際にANAの機内Wi-Fiを使った感想としては「遅いけど飛行機の中でもWi-Fiが使えるのは便利」です。

Webサイトの検索などは遅くてもっさりしている印象を受けました。

また、YouTubeなどの動画サイトが利用できないのも残念ですが、機内エンターテイメントサービスで動画を見ればそんなに大きな問題ではありません。

飛行機の中でメールやLINEメッセージの確認・返信ができるのはとても便利です。

今後はANA機内Wi-Fiの通信速度が速くなることを期待しつつ、遅くてもANAの飛行機の中でフリーWi-Fiが使えることに筆者は感謝したいと思います。

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